FAQ

Siga os passos a risca para garantir que o resultado seja o mesmo

Outra pessoa pode usar o meu acesso à plataforma?

O acesso a área de membros é exclusivo para o membro assinante, tudo bem se alguém muito próximo a você estiver assistindo às aulas junto, mas só uma pessoa é considerada Membro oficial, apenas o membro oficial tem direito a suporte e todos os benefícios. Logo, se duas ou mais pessoas utilizarem a plataforma, apenas uma será certificada e considerada oficialmente parte da Família Transformacional. 


Se você compartilhar sua senha, mesmo que com alguém próximo, lembre-se que sua experiência também pode ser afetada já que quem estiver acessando pode marcar as aulas como concluídas e os comentários são sempre com o perfil do dono da conta, o que permite melhor experiência para os membros oficiais, para que o controle de aulas assistidas não seja afetado.


Caso queira efetuar a inscrição de um familiar para que ele também se torne um membro oficial, fale diretamente com nossa equipe dizendo que você já é membro e deseja trazer um familiar que vamos dar um presente especial para membros que são da mesma família.